تعد صناعة الأغذية / المطاعم واحدة من أسرع الصناعات نموًا وقد تمكنت دائمًا من مواكبة التطورات التكنولوجية لتلبية متطلبات العملاء المتغيرة باستمرار. ساعد ازدهار تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة شركات المطاعم من خلال خدمات توصيل ثابتة عند الطلب. تسعى غالبية المطاعم والكافيتريات وشركات الوجبات الجاهزة الآن جاهدة للاستثمار في تطبيق Android أو iOS معقول لزيادة مبيعاتها بين عشية وضحاها. فيما يلي جميع الميزات التي يحتاج المالك في مجال المطاعم إلى دمجها لجعل تطبيقه شائعًا ومواجهًا للمستخدم.
- تتبع الطلبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
لن يستمر أي من التطبيقات عند الطلب لطلب الطعام لمدة يوم واحد إذا لم تكن مزودة بميزة تتبع الموقع باستخدام إشارات أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). سوف يرغب عشاق الطعام دائمًا في معرفة مدى وجود المنفذ ومقدار الوقت الذي سيستغرقه فتى التوصيل للوصول إليهم بمجرد تأكيد طلبهم. تخدم ميزة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي كلا الطرفين. بينما يمكن للعملاء تتبع مسار التسليم والوقت الذي يستغرقه مسؤول التوصيل للوصول إليهم ، يمكن للأخير معرفة موقع العملاء بسهولة واتباع أقصر طريق للتسليم.
- بحث سهل في القائمة
مثل كل مطعم يجعل من الإلزامي تقديم بطاقة قائمة على كل طاولة أو عرضها بجرأة في العداد الرئيسي ، فمن الضروري أن تحصل التطبيقات على بطاقة قائمة رقمية يسهل الحصول عليها. من الأهمية بمكان تمكين المستخدمين من اختيار الأطباق أو المشروبات التي يرغبون فيها من الكثير وتقديم الطلب دون متاعب في بضع نقرات. من الضروري أيضًا دمج خيار البحث في القائمة للسماح للعملاء باسترداد أي عنصر يرغبون في الحصول عليه وتقديم طلب.
- Geofencing لإرسال الإخطارات
بينما يتعلق تحديد الموقع الجغرافي بتتبع جميع المستخدمين الموجودين بالقرب من متجر معين ، يمكن لمنافذ المطاعم الاستفادة من التكنولوجيا للحصول على ميزة إضافية لأعمالهم. يمكنهم إرسال إشعارات الدفع للعروض الشخصية إلى جماهير محددة بمجرد اقترابهم من السياج الجغرافي.
- خيارات الدفع عبر الهاتف المتحرك
مع أي ميزة موثوقة لتسهيل المدفوعات من خلال بطاقات الائتمان / الخصم أو محفظة الهاتف المحمول ، لا يمكن للتطبيق أن يستمر لفترة أطول. يمكن أن يخسر العديد من العملاء النهائيين الذين لا يشعرون بالراحة على الإطلاق بشأن حمل النقود أو الدفع من خلال نظام دفع تابع لجهة خارجية. لذلك يُقترح دائمًا تقديم خيارات مدفوعات داخل التطبيق إلى جانب COD من خلال دمج بوابات موثوقة مثل PayPal و BrainTree و Amazon Pay و Apple Pay وما إلى ذلك.
- حجز طاولة
إلى جانب زيادة طلبات الوجبات الجاهزة اليومية ، يمكن لمثل هذا التطبيق أن يساعد المالكين في نفس الوقت على زيادة إقبال مطاعمهم. من خلال ميزة حجز الطاولة أو الفتحات ، يمكن للتطبيق السماح للمستخدمين بحجز طاولة مسبقًا والاستمتاع بتجربة تناول طعام ممتعة وسط الزحام والازدحام في أوقات الذروة.
اختتام سريع
تساعد تطبيقات طلب الطعام عند الطلب شركات المطاعم على التميز عن الآخرين من خلال الوصول إلى عشاق الطعام في أي وقت يحتاجون إليه. وبالتالي ، فإن الحصول على تطبيق سهل الاستخدام للمستخدمين هو الآن الحل الأكثر حكمة لمعظم أعمال المطاعم.