لقد غيرت التكنولوجيا بشكل ملحوظ الطريقة التي نعيش بها اليوم ، ولا يوجد إنكار لها. بالمقارنة مع أسلافنا ، فإننا نقف بعيدًا عنهم في استخدام تقنيات مختلفة لأعمالنا اليومية.
تم تطوير العديد من التقنيات في العامين الماضيين والتي أحدثت ثورة في حياتنا ، ومن المستحيل سرد كل منها. على الرغم من أن التكنولوجيا تتغير بسرعة مع مرور الوقت ، يمكننا ملاحظة الاتجاهات التي تتغير فيها. في العام الماضي ، اشترى 2016 الكثير من الأفكار المبتكرة الجديدة والإبداعات نحو الأتمتة والتكامل وما إلى ذلك ، ومن المتوقع أن يستمر هذا العام 2017 في نفس الاتجاه.
سنناقش في هذه المقالة بعض الاتجاهات البارزة لهذا العام ، والتي ستجعلنا ننظر إلى ما وراء الأفق.
حددت Hype Cycle 2016 من Gartner للتقنيات الناشئة تقنيات مختلفة ستتجه هذا العام. توضح الدورة حقيقة كيف تعيد الابتكارات التكنولوجية تحديد العلاقات بين العميل والمسوق.
هذا العام ، حددت جارتنر بلوكتشين ، منازل متصلة ، مستشارون خبراء معرفيون ، تعلم الآلة ، أمان محدد بالبرمجيات وما إلى ذلك باعتبارها اتجاهات التكنولوجيا الشاملة ، والتي لديها القدرة على إعادة تشكيل نماذج الأعمال التجارية وتزويد المؤسسات بالطريق المحدد إلى الأسواق الناشئة والنظم البيئية.
# 1. بلوكشين
تُعرف باسم “تقنية دفتر الأستاذ الموزع” لكل من المعاملات المالية وغير المالية ، وهي واحدة من المفاهيم المحيرة التي لا يستطيع التقنيون فهمها إلا على أكمل وجه. ساعدت التطورات المختلفة في blockchain العديد من الأشخاص والمزيد من الشركات في عام 2016 ، على تجربة إمكاناتها في الصناعة المصرفية والمالية. هذا العام ، من المتوقع أن تتجاوز تقنية blockchain القطاع المصرفي فقط ، حيث تساعد الشركات الناشئة والشركات القائمة على تلبية احتياجات السوق من خلال عروض التطبيقات المختلفة.
# 2. إنترنت الأشياء وتقنية المنزل الذكي
مع ظهور إنترنت الأشياء ، نحن نتطلع بالفعل إلى عالم الأشياء المترابطة ، أليس كذلك؟ تحققت أحلامنا في العيش في منازل ذكية إلى حد ما في عام 2016. إذن ، ما الذي يمنعنا من تحقيق أحلامنا في العيش في منازل ذكية متصلة؟
حسنًا ، الحقيقة هي أن السوق مليء بالأجهزة والتطبيقات الفردية الوفيرة ، لكن القليل فقط من الحلول يدمجها في تجربة مستخدم واحدة وشاملة. من المتوقع أن يلاحظ عام 2017 هذا الاتجاه ليخطو خطوة كبيرة نحو تحقيق أحلامنا.
# 3. الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
في الآونة الأخيرة ، استحوذ الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على العالم بأسره باختراعاته المذهلة وتقنياته المبتكرة. من خلال مراقبة التطورات الجارية في هذا المجال ، لن يكون من الخيال بعد الآن تجربة العالم حيث ستهيمن الروبوتات والآلة على المجتمع.
في العام الماضي ، شهدنا ظهور خوارزميات ML على جميع بوابات التجارة الإلكترونية الرئيسية تقريبًا وتطبيقات الأجهزة المحمولة المرتبطة بها ، والتي من المتوقع أيضًا أن تنتشر عبر جميع منصات الشبكات الاجتماعية ومواقع المواعدة والمواقع الزوجية في عام 2017.
# 4. الأمان المعرف بالبرمجيات
في عام 2016 ، لاحظنا نموًا كبيرًا في زيادة أمان الخادم. بدأت العديد من المنظمات في إدراك أهمية الأمن السيبراني لتمكينها من الظهور كشركات رقمية. يتسبب نمو البنية التحتية المستندة إلى السحابة في زيادة الطلب على إدارة البيانات غير المهيكلة ، علاوة على ذلك ، يعد الافتقار إلى الخبرة الفنية والتهديد لأمن البيانات من العوامل الرئيسية التي تعوق النمو الكبير لسوق الأمان المحدد بالبرمجيات هذا العام.
# 5. أتمتة
ستكون الأتمتة هي الدعامة الأساسية طوال عام 2017 ، وستكون السنوات القادمة تحويلية لصناعة تكنولوجيا المعلومات ، مما يتيح أتمتة المهام التي يقوم بها الإنسان. عندما يتم الجمع بين التعلم الآلي والأتمتة ، فمن المرجح أن يشهد المسوقون فرص عمل واسعة مع نتائج سوقية غنية.
# 6. الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR)
تعمل AR و VR على تغيير طريقة تفاعل المستخدمين مع بعضهم البعض ومع أنظمة البرامج. شهد عام 2016 خطوات رائدة في تكنولوجيا الواقع المعزز والواقع الافتراضي.
مع إطلاق Oculus Rift ، تلقى السوق استجابة ساحقة من المستخدمين ، مما أفسح المجال لعدد كبير من التطبيقات والألعاب القائمة على الواقع الافتراضي. علاوة على ذلك ، عندما تم إصدار Pokémon Go ، أعاد تعريف تجربة الألعاب بالكامل. لقد كان أحد أكثر تطبيقات الهاتف المحمول ربحية وتم تنزيلها في عام 2016.
كانت الاستجابة التي تلقتها تقنية AR و VR في العام الماضي بعيدة المنال ، وتتوقع أن العالم مستعد لتبني هذا الاتجاه إلى المستويات التالية في عام 2017.
# 7. خدمات عند الطلب
منذ السنوات القليلة الماضية ، شهد السوق العالمي استجابة كبيرة للخدمات حسب الطلب. بفضل الشركات الناشئة مثل Uber و Twiggy وما إلى ذلك ، التي بدأت أسطول تقديم خدمات سيارات الأجرة عند الطلب وخدمات توصيل الطعام ببضع نقرات فقط. أدى هذا الاتجاه إلى تطوير العديد من تطبيقات الأجهزة المحمولة ، حيث تقدم خدمات متعددة عند الطلب في متناول اليد. على الرغم من أن هذه الخدمات كانت مقصورة على مناطق محددة ، فمن المتوقع أن تصل إلى أقصى المواقع في عام 2017.
# 8. تطبيقات ذكية
تتضمن التطبيقات الذكية تقنيات تستخدم المساعدين الرقميين الشخصيين (PDAs) التي تتمتع بمستوى تحويل مكان العمل إلى أكثر تفاعلية ، مع اتصال فعال. باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي ، سيركز مقدمو الخدمات على العمليات التجارية المستقلة التي ستستخدم أدوات البيانات الضخمة على أكمل وجه ، نحو مستويات تجربة العملاء المحسنة.
# 9. البيانات الضخمة المتوافقة مع البشر (بصريًا ، وعاطفيًا ، ونوعيًا)
منذ العامين الماضيين ، كانت البيانات الضخمة موضوعًا رائعًا وخلقت ضجة كبيرة في السوق العالمية. القصد من ذلك هو أن كميات ضخمة من البيانات التي تم جمعها – والتي يمكننا الوصول إليها – يمكن أن تساعدنا في كل شيء صغير ، مثل التخطيط للعلاجات الطبية المتقدمة لنشر استراتيجيات ترويج الأعمال الاستثنائية.
أكبر قوة للبيانات الضخمة هي أساسها الكمي والعددي ، وهو أيضًا نقطة ضعف رئيسية. من خلال تجربة النجاح الذي حققه دونالد ترامب في الانتخابات الأمريكية ، تبرز علامة استفهام كبيرة حول تحليل البيانات الضخمة وممارستها في صنع القرار. من المتوقع أن تخضع البيانات الضخمة في عام 2017 لتطورات كبيرة ، والتي ستساعد المسوقين على إضفاء الطابع الإنساني والسعي على أجزاء متعاطفة ونوعية من البيانات لعرضها بطريقة أكثر وضوحًا.
ما رأيك في هذه الاتجاهات الناشئة؟
يعلم معظمنا أن وضع الافتراضات يعد عملًا محيرًا بشكل عام ، ولكن التنبؤ حرفيًا بشيء يتعلق بالتكنولوجيا المستقبلية في غضون عام هو تمرين غير مجدٍ. قد تكون هناك إضافات إلى الاتجاهات المذكورة أعلاه ، ولكن من المرجح أن تجذب تلك المذكورة انتباه السوق في عام 2017. ستساعد هذه التوقعات المسوقين بالتأكيد على تخطيط استراتيجيات أعمالهم المستقبلية ونشر الموارد المناسبة التي لديها خبرة مثبتة في هذه التقنيات.